减轻员工工作压力的方法

  一、帮助员工们释放情绪

  1、宣泄。宣泄是一种发泄方式，即通过某种途径把自己的积郁排放掉。宣泄的途径很多，性格外向的员工可能会找个地方高声大叫，或借助某个机会与他人产生冲突等；性格内向的员工可以把心中的积郁写在纸上，然后把它扔进垃圾箱。

  宣泄是一件私人的事情，老板往往爱莫能助。其实，有些优秀企业在这方面还是做得很好的可以借鉴。比如，日本一家企业专门设置了一间“宣泄室”宣泄室中放着一些玻璃器皿和木偶。玻璃器皿都是易于被打碎的专供员工发泄使用；木偶的外形甚至是企业经营者的人像，供员工选择发泄。更妙的宣泄室的出口有一个记录本，宣泄后的员工可以把自己对企业的意见写到记录本上，供该企业管理者参考。

  2、公开讨论工作中存在问题。对于工作要求超出了员工的能力，如设定了不现实的工作期限、工作超负荷等，或是对工作方式、管理方式不能接受的情况，实际上只要通过公开讨论，就能使员工的郁积心情得到释放。

  3、设立“谈心室”聘请专家在谈心室”为员工们解除心理压力，企业老板也可以抽出时间直接与员工面对面谈心，使他倾诉中化解心理烦恼。

  二、对员工进行压力咨询

  咨询是最常见的一种压力缓解方式。每个人几乎都有咨询或被咨询的经历。当人们由于压力闷闷不乐时，一般都会主动找自己的好友或自己的父母倾诉，并且征求对方的意见。有时，即使是自我倾诉也可以达到缓解压力的目的。

  比较专业的咨询方式是心理咨询。心理咨询是指专业心理咨询人员通过语言、文字等媒介与咨询对象进行信息沟通，以矫正咨询对象心理偏差的一个过程。

  作为企业的老板，应该学习一些心理咨询方面的专业知识，能够为员工们提供简单的心理咨询服务。咨询过程中，应该掌握以下几个原则：

  1、尊重。咨询过程中应该尊重员工，并且给予他充分的信任，让他能够畅所欲言。
  2、保密。要对员工所讲述的内容保密。
  3、和谐。咨询人员和员工应始终保持和谐的关系，这种关系有时需要很长时间才能建立。
  4、疏导。整个咨询就是一个疏导的过程，咨询的目的就是帮助员工们减轻压力。
  5、自愿。员工是否愿意接受咨询，否愿意讲出实情，完全取决于他自愿。如果强迫员工去做一些事情，那么咨询就会变得毫无意义。
  6、预防。很多时候，并非一次咨询就能解决问题，一个长期而缓慢的过程。所以，当事态还没有发展到非常严重的时候，就要及时地进行预防性咨询。

  三、对员工进行引导

  通过引导也可以达到减轻压力的目的像修正员工的发展目标、培养员工的兴趣爱好等，都属于引导的内容。
  有些员工年轻气盛、好高骛远，给自己制定了非常远大和宏伟的发展目标，但现实离目标差得很远，这样的目标越高，员工受挫折的可能性就越大。所以，帮助员工根据自身的条件，确立适当的目标是非常重要的。
  性格内向的员工有时会孤注一掷，陷入抑郁的泥潭不能自拔。这时老板就应通过举办一些娱乐活动等方式来转移其注意力，并且培养他兴趣爱好，从而缓解他压力。

  四、举办集体活动

  以下集体活动对缓解员工的心理压力都非常有效：
  1、定期举办郊游活动，借山水之美解除身心疲劳。
  2、参加公益活动，如植树、爱心活动、老人关怀等。
  3、举办集体活动，如歌咏比赛、书法、绘画、体育比赛等。
  4、成立公司内部非正式团体，如爱心社、棋类协会、球类协会等。
  5、准备一些益智性娱乐玩具，供普通员工在工作间隙用于消遣。

  五、改善工作环境

  尽量使工作场所空气流通，降低噪声，增加一些绿色植物，也可以摆放一些怡人的香花，养缸金鱼，张贴些照片、风景画等；还可以让员工自己装饰办公室、自己挑办公桌椅；连续工作一小时后实行集体放松，要求他集体做深呼吸，每天做1015次，每分钟呼吸1216次，也可以做一些肢体伸展运动，以缓解肌肉张力，加速血液在体内的循环，帮助把氧气输送到大脑；感到员工们工作压力较大时，可播放一些轻松或者另类的音乐，使他处于一种放松的状态，从而达到减压的目的。

  六、制定宽松的工作规范

  宽松的工作规范可以很好地调节人们情绪，减轻工作的压力，这些规范包括：安排下午茶、水果等；让员工们着便装上班；实行弹性工作制，让员工们自定工作时间；保持消遣娱乐和工作之间的平衡，给娱乐分配时间，让员工们感到轻松自在合理安排好度假；等等。

  七、其他减轻工作压力的小措施

  以下是帮助员工减轻工作压力的一些小措施：
  认同员工的工作价值。
  安排任何一项新工作前，认真考虑一下该项工作所需承受的压力，并依据员工的实际能力逐渐增加每天的工作量和复杂程度。
  规定每工作一个小时休息两分钟，每完成一件工作让员工在笔记本上“勾”去一件。研究证明，这样有助于培养员工的成就感。
  告诉员工们把问题看成机会，鼓励他互相支持。
  用公开讨论工作中存在问题的形式来减轻员工的压力。
  经常了解员工在与其他人一起工作时是否感到有压力。
  只接受那些有价值的新观点，而不接受那些仅仅流行的观点。
  必须清楚地认识到任何事情都不可能尽善尽美。