9月19日晚餐时，我还和平时一样打餐、服务、收拾加热台。只听一位先生和同伴说："最近天天在食堂看见你。"对方回道："咱食堂的饭好吃呀,我现在都是以食堂为家。"另一位女士也说："是呀，食堂的饭多干净呀，比叫外卖强多了。我儿子放学回家，我懒得给他做饭，都是在咱们食堂打包，他还挺喜欢吃的。"听到客人的这些话，我觉得这不仅仅是一份普通的工作了，还能收获许多快乐。

  9月20日，我们开展了第三季度的满意度调查，调查结果是100分，真是格外让人激动。尤其是当我看到有人写"完美，请保持，谢谢，众口难调"的时候，说实话，我内心是很温暖、很感动的。这段时间的努力和改进，客人都是可以感受到的，这让我有了我们都是一家人的感觉。